Afhalen – Verzenden – Levertijd

Afhalen – Verzenden – Levertijd

Afhalen:
In overleg is afhalen in Assen mogelijk.
Afhalen is mogelijk van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00.
Je bestelt en betaalt gewoon via de website en kiest voor de optie ‘Afhalen’.
Op deze manier betaal je geen verzendkosten.
Geef bij de Bestelnotities een paar momenten aan wanneer je het zou willen op komen halen.

Let op! Een bestelling via de website kan niet ter plekke afgerekend worden.

Verzenden en levertijd
Onze pakketten worden verstuurd met PostNL.
Bestelling worden op werkdagen (maandag tot en met vrijdag), indien voorradig, binnen 24 uur verzonden.
Een bestelling wordt, zodra de betaling bij ons binnen is, zo snel mogelijk verstuurd.
Dit betekent dat een bestelling die betaald is, binnen 24 uur wordt verstuurd.
Afhalen is op afspraak mogelijk.

Bestelling af laten leveren bij een PostNL ophaalpunt
Laat je pakket afleveren bij een PostNL ophaalpunt bij jou in de buurt.
De kosten hiervoor zijn €6,50.
 
Verzendkosten Nederland:
Orders boven de 100 euro (exclusief BTW) worden gratis verzonden.

Onder dit tarief rekenen wij de volgende verzendkosten (volgens nieuwe tarieven PostNL 2018):
Brievenbuspakje met track en trace (tot 1kg) = €4,25 (alleen mogelijk indien de producten door de brievenbus passen)
Pakketpost met track en trace (ongeacht het gewicht of afmeting) = €6,50

Verzendkosten Icing en Ouwel vellen
Icing en Ouwel vellen kunnen met een brievenbuspakje met track en trace verzonden worden.
De kosten voor een Brievenbuspakje met track en trace (tot 1kg) zijn €4,25.
Let op! De 25cm en 28cm prints passen niet door de brievenbus. Deze zullen dan ook verzonden worden met pakketpost.

Let op! Baking Queen accepteert geen retourzendingen voor Icing en Ouwel vellen.
De prints die voor jou afgedrukt worden zijn op maat gemaakte artikelen en kunnen om deze reden niet retour gezonden worden.

Verzendkosten België en Duitsland:
De verzendkosten naar België en Duitsland zijn €10,- voor pakketten tot 30kg.

Wil je iets laten versturen naar een ander land in de EU? Neem dan even contact op voor de kosten.

Kan ik mijn bestelling volgen?
Indien de bestelling verzonden is ontvang je aan het einde van de dag een e-mail met de track en trace code.
Met deze code kan je de zending volgen. Heb je geen emailbericht ontvangen? Neem dan contact op via de e-mail.

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben als mijn bestelling wordt bezorgd?
Wanneer je niet aanwezig bent op het moment dat de bestelling wordt bezorgd, dan wordt de bestelling de volgende dag nogmaals aangeboden.
Ben je bij de tweede afleverpoging niet aanwezig, dan wordt de bestelling afgeleverd bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt.
PostNL doet in dit geval een briefje in de brievenbus, zodat je de bestelling zelf kunt ophalen.